В Ломоносове по адресу: Дворцовый пр., д. 22а состоялось раскрытие офиса Сбербанка новоиспеченного поколения.Это двухуровневое помещение площадью 800 кв.м, в тот или другой созданы комфортные условия для клиентов и сотрудников. В офисе завелось хранилище ценностей, расширена круглосуточная зона самообслуживания. Между клиентами и представителем базы исчезли перегородки, а посетителей встречает администратор.«Основным взглядом такого переформатирования показывается максимальная ориентация на клиента и высокий уровень сервиса. Для банка это не обыкновенно лозунг, а стремление удовлетворить максимальный объем потребностей в финансовых службах каждого посетителя базы», – отметил председатель Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Александр Говорунов.Открытие подразделений новоиспеченного формата – один из этапов программные средства переформатирования филиальной сети Сбербанка. В рамках программные средства для организации эффективного обслуживания различных сегментов клиентов с учетом их надобностей и специфики локальных рынков банк разработал несколько форматов подразделений.